1.為鼓勵公教人員提升客語能力，擴大客語於公務場域之使用，並促進各機關共同營造客語友善之公務環境，客家委員會訂定旨揭作業要點，對取得客語能力認證資格之公教人員予以獎勵。
2.檢附修正後作業要點，鼓勵有意願者踴躍參與客語學習及客語能力認證，藉由各機關共同響應，拓展客語於公務服務及日常工作之應用，促進客語永續發展。